L'accompagnement des libraires dans l'exercice de leur métier
Un lieu d'échanges et d'informations
L'association est avant tout un lieu d'échange privilégié pour les libraires : réflexion sur les pratiques professionnelles, partage de données économiques, demande de conseils... Des temps de rencontres qui resserrent les liens entre libraires dans un esprit solidaire et permettent à tous, à un moment ou un autre, de rompre avec une forme d'isolement. Nous sommes également un interlocuteur privilégié pour les libraires qui nous adressent de nombreuses sollicitations particulières. Nous prenons alors le temps de contacter les personnes ressources pour y répondre. Ces demandes concernent tous types de domaines : personnel, juridique, commercial, etc.
L'association fait une veille d'informations systématique sur l'actualité qui a trait à la librairie et au monde du livre en général, auprès des grands acteurs du monde de la librairie. Nous tenons ainsi régulièrement les libraires informés de l'évolution des grands dossiers du secteur par mails, téléphone, courrier, lors des visites ou réunions, comme l'AG ou les CA. Ce site internet offre également un accès réservé aux membres de l'association, qui est un outil d'information et de communication privilégié pour les libraires. Très complet et structuré, interactif, il permet d'aborder à la fois des sujets concrets concernant le quotidien des libraires et des questions plus prospectives sur l'avenir du métier.
L'organisation de formations et ateliers
Dans un souci de professionnalisation et d'accompagnement des libraires, nous organisons régulièrement des formations pour faire le point sur les acquis, perfectionner les connaissances et prendre du recul sur son activité de libraire. Elles sont dispensées par des formateurs de l'école de la librairie se déplaçant en région. Différents thèmes liés à l'exercice pratique du métier sont souvent proposés, comme la gestion des stocks, la réalisation des vitrines, le merchandisage, les ventes complémentaires...
Nous proposons aussi des ateliers thématiques et des webinaires. Ils sont gratuits et basés sur le partage d'expériences entre professionnels.
Un lieu ressource de conseils aux futurs libraires et porteurs de projets
L'association est également un lieu ressource pour les futurs libraires, ainsi que pour les créateurs ou repreneurs de librairies. Les porteurs de projets qui le souhaitent sont reçus dans les locaux de l'association et conseillés sur divers points, selon les demandes. Les conseils dispensés couvrent des champs aussi divers que le plan de financement et la recherche d'aides, la constitution de l'assortiment, la gestion ou la reprise des stocks, l'informatique, l'aménagement du magasin, la recherche de mobilier, la signalétique... Un document intitulé "Devenir Libraire en Auvergne-Rhône-Alpes" est à la disposition de ces porteurs de projets.
La promotion du réseau de librairies
Communiquer sur le réseau
L'association communique de façon mutualisée sur le réseau des librairies à travers différents supports de communication, papier et numériques : marque-pages et affiches, opérations mutualisées de sacs, présence active sur les réseaux sociaux, envoi d'une newsletter etc.
Le site de réservation
Nous avons mis en place un site de réservation simple et accessible à tous, qui permet de chercher un livre et de savoir dans quelle librairie la plus proche le trouver. Chez-mon-libraire.fr permet de rappeler aux Auvergne-rhônalpins qu'ils ont toujours une librairie indépendante près de chez eux. C'est aussi un moyen pour les librairies indépendantes de renforcer leur présence concrète sur internet, de tirer parti des nouvelles technologies et de proposer des solutions pour que le client ne se détourne pas de la librairie.
Quelques actions marquantes au fil des ans
- Mai 2011 : Co-organisation des premières Rencontres Nationales de la Librairie, avec le Syndicat de la Librairie Française (SLF). 500 personnes à Lyon
- Novembre 2013 : Campagne de promotion de la librairie indépendante
- Novembre 2014 : Lancement du site de réservation Chez-mon-libraire.fr
- Janvier 2016 : Lancement du nouveau site de l'association
- Octobre 2019 : Fusion avec l'association LIRA, association des libraires indépendants en Auvergne
- Novembre 2022 : Lancement de l'application Comme chez mon libraire
Visuels de la campagne de promotion de la librairie indépendante, réalisée avec l'agence Klar en novembre 2013